Dinas Pemadam Kebakaran (DAMKAR) Kabupaten Pasaman merupakan perangkat daerah yang memiliki peran vital dalam melindungi masyarakat dan lingkungan dari ancaman bahaya kebakaran, serta menyediakan layanan penyelamatan dan bantuan darurat lainnya. Keberadaan DAMKAR menjadi pilar utama dalam menciptakan rasa aman dan tentram di tengah-tengah masyarakat, khususnya terhadap ancaman kebakaran yang dapat terjadi kapan saja dan di mana saja.
Seiring perkembangan zaman dan dinamika kebutuhan masyarakat, layanan yang diberikan oleh DAMKAR Pasaman terus ditingkatkan tidak hanya dari sisi sarana dan prasarana, namun juga dari aspek kualitas pelayanan, kecepatan respons, serta profesionalisme personel. Berikut ini adalah layanan-layanan utama yang disediakan oleh DAMKAR Pasaman:
1. Layanan Pemadaman Kebakaran
Layanan utama yang diberikan adalah pemadaman kebakaran yang terjadi di wilayah Kabupaten Pasaman. Tim pemadam siap siaga selama 24 jam penuh setiap hari dalam seminggu. Wilayah kerja meliputi area pemukiman, perkantoran, pasar, fasilitas publik, industri, hingga kawasan hutan dan lahan pertanian. Dalam setiap operasi pemadaman, DAMKAR mengutamakan keselamatan jiwa dan harta benda warga. Mobil damkar dilengkapi dengan pompa bertekanan tinggi, selang berstandar nasional, dan tangki berkapasitas besar.
2. Layanan Penyelamatan (Rescue)
Layanan ini mencakup bantuan penyelamatan terhadap warga yang mengalami kondisi darurat non-kebakaran, seperti terperangkap dalam bangunan runtuh, kecelakaan lalu lintas, korban tenggelam, maupun yang terjebak di tempat tinggi atau sempit. Personel DAMKAR dibekali dengan pelatihan teknis penyelamatan (rescue) dan alat bantu seperti tali pengaman, tangga, alat pemotong, serta APAR.
3. Layanan Evakuasi Hewan Berbahaya
Salah satu bentuk kepedulian terhadap kenyamanan dan keselamatan masyarakat adalah layanan evakuasi hewan berbahaya atau mengganggu, seperti ular berbisa, lebah, atau hewan peliharaan yang terjebak. DAMKAR Pasaman menerima laporan dari masyarakat dan segera mengirim petugas yang terlatih untuk mengevakuasi hewan tersebut secara aman.
4. Layanan Pembukaan Cincin dan Alat Tersangkut
DAMKAR juga melayani permintaan bantuan dari warga yang mengalami kondisi darurat ringan seperti cincin yang tidak bisa dilepas dari jari, tangan atau kaki yang tersangkut di celah logam, atau kondisi lainnya yang membutuhkan alat khusus untuk membantu. Meski terlihat sederhana, kondisi seperti ini bisa berakibat serius jika tidak ditangani secara hati-hati.
5. Layanan Penyemprotan dan Sterilisasi
Selama masa pandemi COVID-19, DAMKAR Pasaman turut berperan aktif dalam penyemprotan disinfektan ke berbagai ruang publik, kantor pemerintahan, sekolah, dan tempat ibadah. Kegiatan ini menunjukkan bahwa layanan DAMKAR tidak terbatas pada kebakaran saja, tetapi juga menyentuh aspek kesehatan masyarakat.
6. Layanan Edukasi dan Sosialisasi Pencegahan Kebakaran
DAMKAR Pasaman aktif memberikan edukasi kepada masyarakat, siswa sekolah, dan pelaku usaha tentang pentingnya pencegahan kebakaran dan tindakan pertama yang harus dilakukan jika terjadi kebakaran. Program ini dilakukan melalui simulasi, pelatihan penggunaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR), dan penyuluhan langsung ke desa-desa.
7. Inspeksi dan Pengawasan Sistem Proteksi Kebakaran
Untuk memastikan bangunan komersial, industri, dan fasilitas publik di wilayah Pasaman memiliki sistem proteksi kebakaran yang baik, DAMKAR menyediakan layanan inspeksi dan pengawasan. Tim khusus diturunkan untuk memeriksa ketersediaan APAR, sistem hydrant, jalur evakuasi, dan rambu-rambu keselamatan.
8. Layanan Pengamanan Kegiatan Besar
Pada saat berlangsungnya acara besar seperti konser, pameran, upacara kenegaraan, dan kegiatan keagamaan yang melibatkan banyak orang, DAMKAR turut hadir dalam bentuk pengamanan preventif. Tujuannya adalah untuk berjaga-jaga apabila terjadi kejadian tak terduga yang membutuhkan tindakan cepat.
9. Layanan Posko Siaga
DAMKAR Pasaman memiliki posko siaga di titik-titik strategis seperti dekat kawasan rawan kebakaran atau wilayah padat penduduk. Posko ini berfungsi sebagai tempat siaga petugas dan armada agar waktu tanggap bisa diminimalkan. Setiap pos dilengkapi dengan komunikasi radio dan sistem pelaporan darurat.
10. Layanan Pengaduan Masyarakat
Masyarakat dapat melaporkan kondisi darurat dengan menghubungi nomor layanan darurat DAMKAR yang aktif 24 jam. Selain melalui telepon, pelaporan juga bisa dilakukan melalui aplikasi berbasis Android yang dikembangkan oleh pemerintah daerah, media sosial resmi, serta layanan SMS.
Penutup
Dengan komitmen terhadap pelayanan publik yang prima, DAMKAR Pasaman terus melakukan inovasi dan perbaikan dalam segala lini. Semua layanan tersebut dilakukan secara cepat, profesional, dan tanpa pungutan biaya. Hal ini mencerminkan dedikasi yang tinggi dari para petugas terhadap tugas kemanusiaan. Melalui peran penting DAMKAR, Kabupaten Pasaman semakin aman, tanggap, dan siap menghadapi risiko-risiko kebakaran serta situasi darurat lainnya.